Política de envio

Política de envio

Prazo de postagem

Pedidos com pagamento aprovado são separados, conferidos e postados em 1 a 3 dias úteis. Pedidos aprovados em fins de semana ou feriados começam a contar no próximo dia útil.

Prazo de entrega

Depois da postagem, o prazo de entrega depende da transportadora e do seu CEP. A estimativa aparece no checkout, antes de você finalizar a compra.

Prazo total = 1 a 3 dias úteis de postagem + prazo da transportadora.

Valor do frete

O frete é calculado no checkout, de acordo com o CEP de entrega e o peso do produto. Você vê o valor exato antes de concluir o pedido, sem cobranças posteriores.

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. O código pode levar até 24 horas para apresentar movimentação no site da transportadora.

Endereço incorreto e tentativas de entrega

Confira o endereço com atenção. Pedidos devolvidos por endereço incorreto, ausência do destinatário ou recusa de recebimento retornam ao nosso centro de distribuição, e o reenvio pode gerar novo custo de frete.

Extravio

Se o pedido for extraviado pela transportadora, abrimos a reclamação e, confirmado o extravio, você escolhe entre o reenvio do produto ou o reembolso integral.

Área de entrega

Enviamos para todo o território nacional.